Allgemeine Geschäftsbedingungen von BuchHelfer
Willkommen bei BuchHelfer. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen im Bereich der Buchhaltung und Finanzberatung für Unternehmen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
1. Leistungsbeschreibung : BuchHelfer bietet umfassende Buchhaltungsdienstleistungen an, die auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind. Dazu gehören die laufende Buchführung, Lohnabrechnung, Steuerberatung und Jahresabschlüsse. Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, Ihnen Zeit zu sparen und Ihre finanziellen Abläufe zu optimieren.
2. Vertragsschluss : Der Vertrag zwischen Ihnen und BuchHelfer kommt zustande, sobald Sie unser Angebot annehmen und die erforderlichen Informationen bereitstellen. Alle Dienstleistungen werden gemäß den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen und Standards erbracht.
3. Preise und Zahlungsbedingungen : Die Preise für unsere Dienstleistungen werden im Vorfeld klar kommuniziert. Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungserhalt fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen zu berechnen.
4. Vertraulichkeit : BuchHelfer verpflichtet sich, alle von Ihnen bereitgestellten Informationen vertraulich zu behandeln. Ihre Daten werden ausschließlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich.
5. Haftungsausschluss : BuchHelfer haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen, es sei denn, diese sind auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen. Wir empfehlen, sich über alle relevanten rechtlichen Aspekte zu informieren.
6. Änderungen der AGB : BuchHelfer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
7. Schlussbestimmungen : Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Schweiz, und der Gerichtsstand ist Luzern.
8. Kontaktinformationen : Bei Fragen zu unseren AGB oder unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit erreichen. Unsere Kontaktdaten sind: BuchHelfer, Pilatusstrasse 35, 6003 Luzern, Schweiz. Telefon: +41 76 470 99 74, E-Mail: [email protected].
9. Datenschutz : Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch.
10. Wirksamkeit der AGB : Diese AGB sind ab dem Datum der Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Sie gelten für alle zukünftigen Geschäfte zwischen Ihnen und BuchHelfer, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
Rückgabebedingungen bei BuchHelfer
Willkommen bei BuchHelfer! Wir verstehen, dass es in der Geschäftswelt manchmal zu unvorhergesehenen Umständen kommen kann. Daher möchten wir Ihnen unsere klaren und transparenten Rückgabebedingungen vorstellen, die speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen abgestimmt sind, die unsere Buchhaltungs-Outsourcing-Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Unsere Rückgabebedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die über unsere Plattform erworben wurden. Wenn Sie mit unseren Buchhaltungsdienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine Rückgabe einzuleiten. Um den Rückgabeprozess zu starten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter [email protected] oder telefonisch unter +41 76 470 99 74 .
Bitte beachten Sie, dass eine Rückgabe nur möglich ist, wenn die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde. Wenn Sie ein bestimmtes Buchhaltungsprojekt beauftragt haben und unsere Experten bereits mit der Arbeit begonnen haben, ist eine Rückgabe nicht mehr möglich. Wir empfehlen, sich vor der Beauftragung umfassend über unsere Dienstleistungen zu informieren.
Für den Fall, dass Sie eine Rückgabe anfordern, benötigen wir eine schriftliche Mitteilung, in der Sie den Grund für Ihre Rückgabe angeben. Unser Team wird die Anfrage prüfen und Ihnen innerhalb von 5 Werktagen eine Rückmeldung geben. Wir streben danach, alle Anliegen schnell und effizient zu lösen.
Nach Genehmigung Ihrer Rückgabe wird der Betrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, eine Rückerstattung abzulehnen, wenn wir feststellen, dass die Rückgabebedingungen nicht eingehalten wurden.
Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und sind bestrebt, Ihnen die besten Buchhaltungsdienstleistungen anzubieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Rückgabebedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser kompetentes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und hilft Ihnen gerne weiter.
Zusätzlich zu unseren Rückgabebedingungen möchten wir darauf hinweisen, dass wir auch Feedback zu unseren Dienstleistungen schätzen. Ihre Rückmeldungen helfen uns, unsere Angebote zu verbessern und besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Bei BuchHelfer sind wir stets bestrebt, unseren Service zu optimieren und die höchsten Standards in der Buchhaltungsbranche zu setzen.
Für weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen und Rückgabebedingungen laden wir Sie ein, unsere Webseite regelmäßig zu besuchen. Hier finden Sie aktuelle Informationen und Neuigkeiten zu unseren Angeboten sowie hilfreiche Ratschläge zur Buchhaltung und Finanzverwaltung.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in BuchHelfer. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren Buchhaltungsbedürfnissen zu unterstützen und hoffen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen rundum zufrieden sind.
Besuchen Sie uns in unserem Büro in Luzern: Pilatusstrasse 35, 6003 Luzern, Schweiz. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!